Conditions de vente
Ces conditions s’appliquent à toute réservation faite sur abonnement-smartiptv.vip. Elles se lisent avec la politique de remboursement et la page protection des données.
Le service vendu
abonnement-smartiptv.vip vend un service numérique : l’accès par internet aux chaînes, aux films et aux séries de la formule choisie (Silver, Gold ou Platinum 4K). Rien n’est envoyé par la poste. Pour regarder, il vous faut une connexion internet et une application IPTV installée sur votre appareil ; le site n’édite aucune application et ne vend aucun appareil.
abonnement-smartiptv.vip est un service indépendant, sans lien avec les chaînes, les ligues sportives ou les éditeurs d’applications cités sur le site. La présence d’une chaîne ou d’une compétition précise peut changer avec le temps : demandez la liste à jour au support avant de réserver.
Formules, durées et prix
Chaque formule existe sur un écran pour 1, 3, 6 ou 12 mois, ou sur 2 à 5 écrans simultanés pour 12 mois. Les prix sont affichés en francs suisses (CHF) et couvrent toute la période choisie. Ils figurent sur chaque page formule et dans le tableau de tous les prix. La devise débitée dépend du moyen de paiement ; pour la crypto et la carte cadeau, le montant est calculé à partir du prix en CHF.
Réservation
Vous réservez avec le formulaire de réservation : la formule, vos coordonnées, votre appareil, votre application et le moyen de paiement. La réservation ne débite rien. Après l’envoi, WhatsApp s’ouvre avec votre numéro de réservation ; le support la confirme et vous indique comment payer.
Paiement
Moyens acceptés : carte de crédit ou de débit Visa, Mastercard, American Express ou Discover, PayPal, crypto (Bitcoin, USDT) et carte cadeau. Le paiement à la livraison n’existe pas : le service est numérique et se règle avant l’activation.
Activation et utilisation
Vos accès sont activés après confirmation du paiement et vous arrivent sur WhatsApp, avec les indications pour votre appareil. Une formule sur un écran se regarde sur un appareil à la fois ; une formule sur plusieurs écrans, sur le nombre d’appareils choisi en même temps.
Durée et fin de l’abonnement
L’abonnement court pour la période payée et s’arrête à sa date de fin. Il n’y a aucun renouvellement automatique et rien n’est prélevé ensuite : pour continuer, vous réservez une nouvelle période, avec la même formule ou une autre.
Remboursement
Si le service ne fonctionne pas dans les 7 jours suivant l’activation et que le support n’a pas pu régler le problème, vous êtes remboursé. La démarche est décrite dans la politique de remboursement.
Contact
Le formulaire de réservation sert à réserver ; pour tout le reste, le support répond sur WhatsApp depuis la page Contact. L’éditeur et l’hébergement du site sont présentés dans les mentions légales.
Questions fréquentes
Que se passe-t-il après l’envoi du formulaire de réservation ?
La réservation est enregistrée, puis WhatsApp s’ouvre avec votre numéro de réservation, la formule et le prix. Le support confirme et vous indique comment payer avec le moyen choisi. Aucun montant n’est débité au moment de l’envoi.
L’abonnement se renouvelle-t-il automatiquement à la fin ?
Non. L’abonnement court pour la période payée et s’arrête à sa date de fin, sans prélèvement ensuite et sans rien à résilier. Pour continuer, vous réservez une nouvelle période depuis la grille tarifaire en CHF.
Puis-je changer de formule après avoir réservé ?
Avant l’envoi du formulaire, le bouton « Changer de formule » affiche les vingt-quatre formules avec leur prix. Après l’envoi et avant le paiement, écrivez-le au support sur WhatsApp : la réservation est corrigée avant d’être réglée.